100% SICHERER ONLINE-SHOP seit 2015
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✔ Wir versenden nach Portugal, Spanien, ganz Europa, Angola und andere internationale Ziele
✔ Versand mit Sendungsverfolgung
✔ Festland Portugal und Spanien: geschätzte Lieferzeit von 2 bis 7 Werktagen
✔ Inseln, Europa und Angola: geschätzte Lieferzeit von 5 bis 10 Werktagen
✔ Sicherer Einkauf in einem Online-Shop seit 2015
Schnelle Informationen
Bestellen Sie heute für den Versand in den nächsten Werktagen, je nach Verfügbarkeit der Artikel.
Die Preise der auf der Website angezeigten Produkte inklusive Mehrwertsteuer. Die unten angegebenen Versandkosten sind ohne Mehrwertsteuer angegeben, die Steuer wird beim Checkout angewendet, wenn sie gesetzlich fällig ist, gemäß der geltenden Gesetzgebung, dem Bestimmungsland und der steuerlichen Einstufung des Kunden.
Lieferzeiten
Die gesamte Lieferzeit variiert je nach Zielort der Bestellung.
🇵🇹 Festland Portugal und 🇪🇸 Spanien
Durchschnittliche Lieferzeit: 2 bis 7 Werktage
🌏 Inseln, Europa und Angola
Durchschnittliche Lieferzeit: 5 bis 10 Werktage
*Ausgenommen sind Produkte, die nicht vorrätig sind, und Vorbestellungen.
- Die gesamte Lieferzeit umfasst die Bearbeitungszeit der Bestellung und die Transportzeit nach dem Versand.
- Es zählen nur Werktage. Wochenenden und Feiertage werden nicht mitgezählt.
- Während von Werbeaktionen, Feiertagen oder Zeiten mit hohem Bestellaufkommen können die Fristen geringfügig angepasst werden.
- Sendungen außerhalb der Europäischen Union können Zollformalitäten und mögliche Zollverzögerungen unterliegen.
- Bestellungen mit Produkten mit unterschiedlichen Lieferzeiten folgen der längeren Frist.
- Bei relevanten Verzögerungen wird der Kunde informiert.
Versandkosten
Die unten angegebenen Beträge sind ohne Mehrwertsteuer. Zu den Versandkosten kommt die anwendbare Mehrwertsteuer gemäß der geltenden Gesetzgebung, dem Bestimmungsland und der steuerlichen Einstufung des Kunden zum Zeitpunkt des Kaufs hinzu.
Festland Portugal
bis 5 kg: ab 4,80 €
5 kg bis 10 kg: 5,99 €
10 kg bis 15 kg: 7,42 €
Spanien Festland
bis 1 kg: 6,42 €
1 kg bis 5 kg: 7,23 €
5 kg bis 10 kg: 8,05 €
Balearen
Mallorca, Menorca, Ibiza und Formentera
bis 1 kg: 16,42 €
Europa Zone 2
Deutschland, Österreich, Belgien, Slowakei, Slowenien, Frankreich, Griechenland, Niederlande, Ungarn, Irland, Island, Italien, Litauen, Luxemburg, Vereinigtes Königreich, Tschechische Republik und Schweiz
bis 3 kg: ab 17,90 €
Europa Zone 3
Dänemark, Estland, Finnland, Lettland, Malta, Norwegen, Polen und Schweden
bis 500 g: ab 24,28 €
Angola
Premium-Internationalversand
bis 500 g: ab 31,55 €
Die Versandkosten variieren je nach Gewicht und Volumen der Bestellung, Bestimmungsland, gewählter Versandmethode und anwendbarem Steuerrahmen.
Für andere internationale Ziele werden die Versandkosten basierend auf dem Bestimmungsland, Gewicht, Volumen und verfügbarem Service berechnet.
Einkauf mit Vertrauen
✔ Online-Shop in Portugal seit 2015
✔ Versand mit Sendungsverfolgung
✔ Kundenservice an Werktagen
✔ Sichere Zahlung
Über den Laden
Wir sind in Odivelas, Portugal ansässig und arbeiten ausschließlich online.
Momentan bieten wir keine persönlichen Beratungen an.
Die Bestellungen werden nach Zahlungseingang per CTT oder Spedition versendet.
Wir arbeiten nicht mit Nachnahme.
Vorbestellungen
Die Produkte in VORBESTELLUNG haben längere Fristen, die auf der Produktseite angegeben sind. Wenn eine Bestellung mit anderen Artikeln aufgegeben wird, wird alles zusammen versendet, wobei die längere Frist eingehalten wird.
Produkte für den professionellen Gebrauch
Ein großer Teil unserer Produkte richtet sich an Fachleute im Bereich Ästhetik und Gesundheit.
Beim Kauf erklärt der Kunde, dass er über die entsprechende Ausbildung verfügt, z.B. Arzt oder Kosmetiker.
Für das Kit Rose de Mer ist der Nachweis erforderlich, z.B. ein Foto des Berufszertifikats.
Haben Sie Fragen? Schreiben Sie uns: contato@cacauchicshop.pt
Bearbeitung der Bestellungen
Nach Bestätigung der Zahlung durchläuft die Bestellung einen internen Vorbereitungsprozess, der Folgendes umfasst:
- Überprüfung der Zahlung
- Trennung der Produkte im Lager gemäß dem Bestellfluss
- Verpackung
- Erstellung des Versandetiketts
- Übergabe an die Spedition
Die Bestellungen werden normalerweise innerhalb von 1 bis 5 Werktagen vorbereitet.
Wenn die Artikel sofort versandbereit sind, kann die Bestellung schneller vorbereitet und versendet werden.
In Zeiten mit höherem Bestellaufkommen, bei Werbeaktionen oder zu Feiertagen kann sich dieser Zeitraum auf bis zu 7 Werktage verlängern.
Zahlungsmethoden
- Kreditkarte
- Banküberweisung
- Multibanco-Referenz
- MBWay
- Klarna
MwSt. und Preise
Die auf der Website angegebenen Preise inklusive MwSt. gemäß der geltenden Gesetzgebung des Lieferlandes und der steuerlichen Einstufung des Kunden.
Im Falle von Geschäftskunden mit einer gültigen und im VIES-System zum Zeitpunkt des Kaufs überprüften Umsatzsteuer-Identifikationsnummer kann die MwSt. nicht angewendet werden, gemäß der geltenden Gesetzgebung. Die Preise können ohne vorherige Ankündigung aktualisiert werden.
Kundenservice
E-Mail: contato@cacauchicshop.pt
Instagram und Facebook: von Montag bis Freitag, von 9 bis 13 Uhr und von 15 bis 19 Uhr.
Wir sind auch über WhatsApp erreichbar.
Alle Transaktionen, die auf unserer Website durchgeführt werden, sind geschützt und sicher registriert.
Wenn Sie Fragen oder Anliegen zur Zahlung haben, kontaktieren Sie uns bitte zuerst, wir helfen Ihnen gerne weiter.
Die Eröffnung eines Bankstreits ohne vorherige Kontaktaufnahme kann folgende Konsequenzen haben:
• Einschränkung zukünftiger Käufe im Laden
• Aussetzung des Kontosupports
• Meldung des Falls an die zuständigen Behörden
Haben Sie Fragen, Vorschläge oder benötigen Sie Hilfe?
Schreiben Sie uns vertrauensvoll: contato@cacauchicshop.pt
Elektronisches Beschwerdebuch | RAL-Behörde: Schlichtungsstelle Lissabon | EU-Streitbeilegungsplattform
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Mit Liebe,
Das Team von Cacau Chic Shop