Política de Privacidad, Términos y Cookies
1. Política de Privacidad
Respetamos su privacidad y agradecemos la confianza que deposita en nosotros. En esta Política de Privacidad explicamos de forma clara y transparente cómo recopilamos, utilizamos y protegemos sus datos personales cuando utiliza este sitio.
Finalidades del Tratamiento de Datos
- Procesamiento y envío de pedidos;
- Gestión de la cuenta de cliente;
- Comunicaciones de apoyo al cliente;
- Envío de comunicaciones comerciales, mediante consentimiento;
- Mejora de la experiencia de navegación y compra.
Fundamentos Legales
El tratamiento de los datos se realiza con base en:
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- Consentimiento (newsletter, marketing, cookies);
- Interés legítimo (seguridad del sitio, prevención de fraudes);
- Obligación legal (facturación, contabilidad).
Derechos del Titular de los Datos
De acuerdo con la legislación aplicable, tiene el derecho de:
- Acceder a sus datos personales;
- Solicitar la rectificación o eliminación;
- Oponerse al tratamiento o solicitar limitación;
- Solicitar la portabilidad;
- Retirar el consentimiento en cualquier momento;
- Presentar una reclamación ante la Comisión Nacional de Protección de Datos.
Conservación de los Datos
Los datos se conservarán solo por el período necesario para las finalidades para las que fueron recopilados o por el plazo exigido por ley.
Compartición de Datos
Sus datos podrán ser compartidos con proveedores de servicios esenciales para la operación del sitio y cumplimiento de sus pedidos (transportistas, alojamiento, e-mail marketing), siempre bajo compromiso de confidencialidad.
2. Términos y Condiciones de Uso y Compra
- Al realizar un pedido, el usuario acepta nuestros términos de venta, plazos de entrega y política de devoluciones.
- Todos los precios incluyen IVA a la tasa legal vigente.
- Nos reservamos el derecho de modificar precios y condiciones sin previo aviso.
- En caso de error de stock, se informará al cliente para elegir sustitución, espera o reembolso.
3. Política de Cookies
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